Livrare

Comenzile plasate pe Elisarium sunt pregătite și expediate cu grijă pentru a proteja integritatea produselor din mătase naturală.

Livrăm pe întreg teritoriul României.

Pentru livrări internaționale, te rugăm să ne contactezi înainte de plasarea comenzii la
contact@elisarium.com

Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

Nu se procesează comenzi în:

În perioade aglomerate (campanii sau lansări limitate) termenul poate ajunge la 3 zile lucrătoare.

Livrarea este realizată prin curier rapid.

Termen estimat de livrare după expediere:
1–2 zile lucrătoare (majoritatea localităților)

Pentru localitățile izolate poate dura 2–4 zile lucrătoare.

După expedierea coletului vei primi:

Responsabilitatea pentru livrare este transferată către curier din momentul predării coletului.

Te rugăm să verifici coletul la primire.

Dacă observi:

refuză primirea și solicită curierului proces verbal.

Reclamațiile ulterioare privind deteriorarea transportului nu pot fi validate fără această constatare.

Elisarium nu poate fi responsabil pentru întârzieri cauzate de:

Dar vom interveni activ pentru soluționare.

Pentru orice întrebare legată de livrare:
contact@elisarium.com
+40 748 896 412